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Gastos de envío y plazos de entrega
Los gastos de envío se basan en el precio de coste según la región de que se trate, así como en el número y el peso de los paquetes.
Los gastos que se aplican en su región se mostrarán antes de que confirme el pedido (en su “cesta de la compra” o en la oferta presentada).
Una vez confirmado el pedido, la entrega se realizará en un plazo de 5 a 8 días laborables. Se consideran días laborables los comprendidos de lunes a viernes, excluyendo los días festivos en Suiza.
Siempre nos esforzamos por cumplir nuestros plazos de entrega, pero no podemos garantizarlos. El plazo de entrega puede alargarse en caso de que surjan impedimentos que Swiss-Parts no pueda evitar fácilmente. Los posibles daños causados por el retraso quedan limitados de acuerdo con las condiciones generales de venta y entrega. Quedan expresamente excluidos los daños que sean causados por el retraso, los costes de compra de cobertura, el lucro cesante y los daños por interrupción de la actividad. También se excluye la rescisión contractual por parte del comprador como consecuencia de un retraso en la entrega.
Nuestro personal hará todo lo posible para mantener a nuestros clientes informados de cualquier retraso en la entrega.
Si desea conocer la fecha de envío de sus pedidos, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en cualquier momento, indicando los números de pedido correspondientes: customercare@swiss-parts.com.
Información detallada sobre los productos
Es necesario registrarse con una cuenta de cliente para tener acceso a diferentes informaciones como precios, descuentos por cantidades seleccionadas, gastos de envío, etc. Esta información se le enviará como oferta comercial.
Si desea información más detallada sobre nuestros productos o si tiene alguna petición especial, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente : customercare@swiss-parts.com.
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Cuando cree la cuenta cliente y Swiss-Parts haya verificado su acceso, recibirá un correo electrónico de confirmación.
Los datos solicitados se mostrarán de nuevo de forma detallada para poder garantizar que el proceso se desarrolla sin problemas para nuestros clientes.
Formulario para crear una cuenta cliente
Al crear una cuenta cliente, Swiss-Parts le pedirá que rellene un formulario en línea y proporcione algunos datos que necesitamos para procesar la operación comercial.
Swiss-Parts no revela sus datos personales a terceros, a menos que esto sea esencial para ejecutar las transacciones comerciales (por ejemplo, cuando se trabaja con un proveedor de servicios de envío). En este caso, la divulgación de datos se limita a lo estrictamente necesario.
